La mejor manera de obtener información de calidad rápidamente para su blog o sitio web es entrevistar a un experto.

Los expertos le brindan un depósito de conocimiento tan vasto que lleva toda una vida aprenderlo. De hecho, es por eso que son “expertos”; Han pasado muchos años aprendiendo su oficio y probablemente estarán felices de compartir su experiencia.

La frase “entrevistar a un experto” puede sonar intimidante, así que vamos a cambiarla. Vas a conocer a un nuevo amigo.

Pasé más de veinte años en el negocio de producción de TV entrevistando a todos, desde políticos de alto nivel hasta asesinos psicópatas. (OK, no hay bromas sobre cómo los dos son muy similares. :)

A veces tenía tiempo para prepararme para las entrevistas, pero a menudo no lo hacía.

Aquí están las cinco cosas principales que aprendí que eran necesarias para que cualquier entrevista fuera un éxito.

1. Ayúdelos a sentirse cómodos.

Algunas personas son naturales frente a la cámara, pero alrededor del 90% de nosotros somos Nellies nerviosos. Alguien que está asustado o intimidado no será capaz de dar lo mejor de sí.

Siempre consideré mi prioridad número 1 para ayudar a las personas a sentirse a gusto conmigo, la cámara y el proceso de entrevista.

Lo hice en gran medida asegurándoles que se veían bien y sonaban geniales. Honestamente, a veces esto era una mentira descarada, pero lo dije de todos modos.

Bromeaba sobre el uso del “filtro flaco” especial o decía algo como “Ahora las personas en casa no quieren mirar siempre a esas modelos flacas en la televisión, prefieren ver personas reales”. como tu y yo.”

Allí. Eso NO es una mentira y ayudaría a calmar su corazón acelerado. Además, incluirme a mí mismo me convierte en un aliado comprensivo. ¡Tampoco soy una reina de belleza!

En el mundo del periodismo, solo puedes llegar tan lejos consolando a tu tema, pero en los negocios, no hay límites. Asegúreles que está de su lado. Tu trabajo es hacer que se vean bien. Si puede, hágales saber que tendrán un control total o incluso total sobre el producto final.

La razón por la que las personas tienen miedo generalmente reduce la confianza y el control. Saben que tienes el poder de hacer que se vean como un idiota idiota si así lo eliges, sin importar lo que realmente digan durante la entrevista.

Acéptelo, si USTED mantiene el control total de la producción, serían tontos para no estar nerviosos. Haz que confíen en ti y asegúrate de que no son tu peón. Una persona tranquila está dispuesta a compartir lo que está en lo profundo de su corazón y mente.

2. Una buena entrevista es una conversación, no un interrogatorio.

Asar a alguien al estilo de la policía los callará más rápido que cualquier otra cosa. Haga preguntas como si se encontrara con esta persona en una fiesta y estuviera fascinado por su trabajo.

A la mayoría de las personas les ENCANTA hablar sobre sus intereses. Mi trabajo era callarme y escuchar.

Al igual que cuando conoces a alguien en un evento social, lo más probable es que si expresas un interés genuino en ellos, estarán felices de iniciar la conversación desde allí.

Especialmente si fui a una entrevista a ciegas, mi primera pregunta sería algo extremadamente amplio como, “Entonces, Dr. Smith, cuénteme sobre su trabajo”. Entonces escuchaba con mucho cuidado y mi segunda pregunta sería lo que pareciera lógico una vez que dejaran de hablar. A menudo, una pregunta amplia como esa los llevaría a hablar durante cinco o diez minutos. A veces eso era todo lo que necesitaba. Entrevista terminada!

A menudo, mis preguntas ni siquiera eran preguntas, sino declaraciones. Después de escuchar a alguien decirme sus problemas, diría algo como: “Eso debe haber sido muy difícil para ti”, luego procederían a explicarme los detalles. Una frase como esa te ayuda a verte empático.

De vez en cuando, compartiría algo personal sobre mí. Esa parte siempre se eliminaría, pero hacerlo les ayudó a sentirse menos raros.

La mayoría de los consejos para las entrevistas comienzan con “Haga una lista de preguntas de antemano”. OK, estoy de acuerdo en que es beneficioso hacerlo, especialmente si eres un principiante. Sin embargo, nada aburre más al oyente que un entrevistador que se atiene a una lista preparada de preguntas en lugar de dirigir la conversación de manera lógica. Si se atiene a su lista preparada, sus preguntas a menudo suenan como si estuvieran saliendo del campo izquierdo.

Una lista de preguntas preparadas se utiliza mejor como recordatorio durante la entrevista sobre qué temas y ángulos desea cubrir. Muy raramente sus preguntas pre-redactadas sonarían apropiadas en medio de una conversación. Vuelva a redactarlos sobre la marcha para un mejor flujo.

3. Entreviste al experto con su audiencia, no con usted, en mente.

Al igual que con toda publicación de información, entrevistar a un experto debe hacerse teniendo en cuenta a su audiencia. ¿Con quién estás hablando realmente? La respuesta a esa pregunta determina el idioma que usa y la profundidad de sus preguntas.

¿Su audiencia es profesional en el área temática? Si es así, usa la jerga y profundiza. Si, por otro lado, tienes una audiencia laica, evita la jerga y mantente en general. He entrevistado a cientos de médicos y a menudo tenía que pedirles que explicaran las cosas en términos más simplistas. No importaba que yo personalmente entendiera que el infarto de miocardio significaba un ataque cardíaco. Sabía que mi audiencia probablemente sí.

4. Al formular preguntas, recuerde siempre preguntar quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo.

Esas seis pequeñas palabras son los principios del periodismo y a menudo se reducen a todo lo que se puede saber sobre un tema.

¿A quien le importa? ¿A quién afecta? ¿Quién no es?

¿Qué es lo que les está afectando? Definir todos los aspectos de la misma.

¿Cuándo es relevante? Otorgue plazos para agregar perspectiva.

“Dónde” se puede preguntar de varias maneras. Lo obvio es, “¿dónde sucedió?” Lo que no es tan obvio es: “¿a dónde pueden ir las personas para aprender más” y “a dónde pueden ir las personas para evitar esto?

“Why” es también un pequeño regalo de múltiples facetas. ¿Por que sucede? ¿Por qué no sucede? ¿Por qué es importante? ¿Por qué sucede así? ¿Por qué dices eso?

¿Cómo es esto posible? ¿Como sabes eso? ¿Cómo puede ayudar la gente? ¿Cómo nos va a afectar todo?

Cuantas más preguntas le hagas a las personas, más fácil será. “¿En serio? Dime más por favor”.

5. Finalice la entrevista con “¿Hay algo que le gustaría agregar?”

Nueve de cada diez veces, la mejor respuesta a la entrevista vendría con esa pregunta final.

Después de que alguien ha explicado el panorama general, tendrán toda la información girando en su cabeza y serán capaces de resumir el tema completo en pocas palabras. Eso es lo que ama la televisión, breve, dulce y al grano.

Como entrevistador, era conocido por continuar la entrevista durante veinte minutos o más en función de la respuesta a lo que supuestamente era mi pregunta final. A menudo traía a colación los aspectos más interesantes, generalmente los que ni siquiera había considerado.

Para ser un buen entrevistador, no podía permitir que mi ego pensara que lo sabía todo. Eran los expertos; Acabo de llevar una cámara y un micrófono. No hay manera en la tierra que pueda pensar en cada pregunta y eso está bien. Mis expertos generalmente estaban agradecidos de haberles dado la oportunidad de abrir nuevas vías. A menos que, por supuesto, los hubiera agotado, en cuyo caso dirían: “No, creo que hemos cubierto todo”.

Vamos a empacar e irnos a casa. ¡Eso fue más fácil de lo que pensaba! Más diversión también.