Se necesita más que ser una PYME (experto en la materia) para ser un gran entrenador. Tener información en frío es un atributo importante de un buen entrenador, pero es solo el comienzo. Los entrenadores con “la ventaja” leen continuamente la sala, involucran a los participantes, administran el tiempo y verifican la transferencia de conocimiento. Aquí hay tres áreas a considerar al seleccionar personas que tienen el potencial de ser excelentes entrenadores.
** Atributos de grandes entrenadores
Describa cuidadosamente los criterios para el tipo de persona que será un gran entrenador para su entorno.
Obviamente, el entrenador necesita saber el contenido frío. Sin embargo, como decimos en el negocio de la capacitación, solo necesita estar unos pasos por delante del alumno. Al mismo tiempo, el entrenamiento no se trata de ser la persona más inteligente en la sala. La capacitación o ‘facilitar el aprendizaje’ se trata de involucrar a las personas y hacer que el contenido sea memorable.
¿Quiénes son los mejores entrenadores? Puede ser tentador suponer que las personas que no disfrutan del centro de atención no serán excelentes entrenadores. Si bien es cierto que sentirse cómodo frente a un grupo es importante, los excelentes entrenadores vienen en todo tipo de personalidad.
¿Qué habilidades o atributos hacen un gran entrenador? Aquí hay un rápido Lista de Verificación:
- Tiene buena relación con los demás.
- Es respetado por compañeros de trabajo y compañeros.
- Es creíble / conocedor en su campo.
- Tiene una actitud positiva
- Realmente quiere ayudar a otros a brillar
- Está ansioso por mejorar continuamente sus habilidades como facilitador de la capacitación.
** 5 cosas que hacen los grandes entrenadores
1) Están centrados en el alumno. Es probable que el entrenador centrado en sí mismo “presente” más que entrenar. Los entrenadores más efectivos no intentan ser la persona más inteligente en la sala. Los grandes entrenadores extraen ideas, preguntas y conversaciones de los participantes.
2) Administrar el tiempo. Se necesita práctica y experiencia para equilibrar el contenido con el tiempo asignado para la capacitación. Las tangentes son el mayor culpable de descarrilar la capacitación, y los facilitadores calificados aprenden a manejar varios tipos de tales descarrilamientos.
3) Administra su energía. Están sucediendo muchas cosas dentro de la cabeza de un facilitador. En cualquier momento están enviando un mensaje, leyendo la sala, planificando la próxima actividad atractiva y verificando la hora. Puede ser agotador incluso para el entrenador más experimentado. Mantener alta energía durante una sesión completa, ya sea 2 horas o 2 días completos, requiere un esfuerzo consciente. Puede requerir nuevos hábitos, como tener bocadillos de alta energía a mano o cambiar el café de esa tarde por un vaso de agua.
4) Práctica. Practicar ayuda a las personas que no aman hablar en público a superar los nervios que aparecen en los primeros 5 minutos. Practicar también ayuda al entrenador a elaborar ejemplos e historias que ayudarán a aclarar su punto. Los grandes entrenadores practican presentar ideas complejas de una manera fácil de entender.
5) Prueba de conocimiento. (ver siguiente consejo)
** ** Grandes entrenadores prueban continuamente el conocimiento
Hay tres tipos principales de pruebas que convencerán al facilitador de que la audiencia lo está ‘entendiendo’. Son pre, incrustados y posteriores a las pruebas. Probar la transferencia de conocimiento no tiene que ser complicado. Trabaje con los recursos que tiene, ya sean fichas o un complejo LMS (sistema de gestión de aprendizaje).
Pruebas previas proporcionar la línea de base para el nivel de conocimiento con el que las personas ingresan a la capacitación. Revisar los vacíos en la prueba previa puede dar forma a las áreas de enfoque para el entrenador.
Puede optar por producir una encuesta simple de 3 preguntas que se autoinforme, hasta una encuesta completa de 360 ° que involucre a una docena de encuestados.
Pruebas integradas sucede a lo largo del entrenamiento. Viene en forma de par de acciones, discusiones grupales, preguntas escritas o preguntas verbales al grupo. La clave para usar las pruebas integradas es leer la sala para asegurarse de que la mayoría de las personas lo “entiendan”. Leer el lenguaje corporal y las expresiones faciales es una habilidad importante para un entrenador.
Pruebas posteriores ocurren al final del entrenamiento y responden la pregunta “¿Lo aprendieron?” La comparación de los puntajes posteriores al examen con los puntajes previos al examen es una gran técnica para medir el aprendizaje. Nuevamente, no tiene que ser complicado y no requiere un LMS completo para ser efectivo.
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