El examen de Project Management Professional (PMP) ® presentará una buena cantidad de preguntas relacionadas con el alcance, lo que significa que los examinados deben comprender bien el tema. Para simplificar, sepa que el alcance también significa el trabajo que se ejecutará en el proyecto. Una vez que el cliente tenga claro el producto final, el servicio o el resultado, el equipo del proyecto definirá el trabajo y cómo se realizará.

Comience con el cliente

El cliente a menudo habla desde el punto de vista de lo que quiere que haga la entrega. Por ejemplo, “Queremos que el edificio incluya tecnología de punta que permita a nuestros trabajadores mantenerse conectados en todo momento“El equipo del proyecto debe garantizar qué se entiende por”lo último“y”Mantente conectado“El cliente tiene una idea o visión con respecto al resultado, pero los detalles se dejan a menudo a los expertos en la materia (PYME). Por supuesto, es importante tener una buena idea sobre el presupuesto para que las recomendaciones sean viables.

Conozca el orden de los procesos de gestión del alcance

Uno puede esperar muchas preguntas difíciles sobre el examen PMP relacionadas con el alcance, pero conocer los procesos para esta área de conocimiento puede facilitar su trabajo al seleccionar la MEJOR respuesta. Por ejemplo, uno debe saber que los requisitos se recopilan antes de definir el alcance. En el “mundo real”, los requisitos pueden reunirse a medida que el proyecto avanza y, a veces, el equipo del proyecto supone que saben lo que el cliente quiere y omitirán el proceso de recopilación de requisitos.

Estos son los procesos en Scope Management, y compartiré una breve definición para que sean más fáciles de entender:

  • Gestión del alcance del plan (5.1): El proceso que crea el plan de gestión del alcance y explica cómo se definen, validan y controlan tanto el alcance del proyecto como el del producto.
  • Recopilar requisitos (5.1): El proceso de determinar las necesidades de los interesados.
  • Definir alcance (5.3): El proceso de desarrollar una descripción detallada del trabajo a realizar.
  • Crear WBS (5.4): El proceso de descomposición del proyecto funciona en piezas manejables.
  • Validar el alcance (5.5): El proceso de confirmación del trabajo completado ha cumplido los requisitos establecidos en la declaración del alcance del proyecto.
  • Alcance de control (5.6): El proceso de tomar medidas correctivas cuando existe una variación con el alcance, como cuando el cliente solicita un trabajo adicional más allá de lo acordado (es decir, el desplazamiento del alcance).

Le recomiendo que realice los 47 procesos y cree su propia definición breve. Al hacerlo, tendrá más control al tomar el examen. Las preguntas están escritas para evaluar su conocimiento general, lo que significa que la memorización tendrá poco valor.