El término Automatización Robótica de Procesos o simplemente RPA, está atrayendo cada vez más atención hoy en día y ha puesto a la gente en un dilema de si es correcto usarlo o no. A continuación, se ofrece una descripción general de esta tecnología y varios beneficios relacionados con ella, y lo ayudará a decidir si es la opción correcta para su negocio o carrera, o no.

En primer lugar, debe saber qué se entiende por Automatización Robótica de Procesos o, simplemente, RPA. El uso de software junto con el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para administrar tareas repetitivas de alto volumen se denomina Automatización de procesos robóticos. El software RPA tiene la capacidad de adaptarse a las circunstancias fluctuantes, excepciones y situaciones nuevas, lo que lo hace diferente de la automatización de TI tradicional. El uso de este software permitirá a las organizaciones de pequeña y gran escala realizar tareas de back-office y middle-office con alta velocidad. La introducción de esta tecnología ha cambiado la forma anticuada que solíamos pensar sobre el proceso empresarial y también ha dado lugar a un aumento de la productividad al acelerar la tarea que antes requería mano de obra para realizarla.

El alcance de la robótica se está expandiendo y no se limita solo a una industria específica. Desde la industria automotriz hasta la aeroespacial, ahora se usa en banca, productos de consumo, atención médica y muchos más, la RPA se puede usar en estos diferentes sectores específicamente. Con la aplicación de esta tecnología, las organizaciones pueden reducir sus costos operativos, disminuir los tiempos de ciclo, salvar a sus empleados de tareas monótonas y pueden mejorar la productividad general. Ayuda en la aplicación de tecnologías explícitas que pueden mecanizar las tareas monótonas y estandarizadas, proporcionando un mayor rendimiento y eso también con una menor inversión. Los otros beneficios de la automatización robótica de procesos para una empresa son:

Mejor control: proporciona un mejor control sobre los diferentes procesos comerciales y les permite mitigar los riesgos y obtener más ganancias.

Toma de decisiones mejorada: brinda la capacidad de recopilar, almacenar, organizar y analizar datos que permiten que la analítica empresarial tome mejores decisiones.

Ahorro de costes: con el uso de esta tecnología, se supone que el coste operativo total se reducirá entre un 25% y un 50%.

Ingresos mejorados: dado que las tareas se automatizan y se pueden realizar más rápido, lo que significa retornos y ganancias rápidos.

Soporte y administración de TI: la implementación de RPA puede ayudar a mejorar las operaciones de la mesa de servicio y el monitoreo de los dispositivos de red también se vuelve fácil con esta tecnología.

Versatilidad: es una tecnología muy versátil que es aplicable en numerosas industrias y puede realizar una amplia variedad de tareas.

Calidad y precisión: la calidad y precisión del trabajo mejorará con la introducción de la automatización robótica de procesos, ya que no hay posibilidades de error humano.

Tareas automatizadas: como se mencionó anteriormente también, el uso de la tecnología RPA puede automatizar las tareas repetitivas y evitar que los empleados se aburran.

Después de ver todas las ventajas de esta tecnología, se puede decir que RPA definitivamente ha traído soluciones innovadoras para las empresas de todo el mundo, modelos operativos que adoptan la automatización y, por lo tanto, permitirán reducir costos, impulsar la eficiencia y mejorar la calidad.